Detail Cantuman

PT Sygma Exa Grafika merupakan sebuah perusahaan percetakkan produk Al-Qur’an atau dengan
kata lain Syaamil Quran yang merupakan brand Al-Quran terpercaya yang diterbitkan oleh PT
Sygma Exa Grafika. Setiap perusahaan akan mempunyai standar penanganan kualitas terhadap
produk yang diciptakannya, dari segi metode yang digunakan, peralatan yang berkualitas, serta
tenaga kerja yang profesional dalam bidangnya, sehingga membuat perusahaan tersebut memiliki
kualitas yang baik. Pada saat ini perusahaan memiliki masalah terhadap produk Al-Qur’an yang
dihasilkan, yaitu banyaknya produk cacat. Jenis cacat yang paling banyak terdapat pada jenis
cacat isi. Sehingga, jika dihitung persentasenya secara per periode dari bulan Januari - Juni 2016
sebesar 9,56% untuk total jenis cacat isi. Salah satu metode perbaikan kualitas yang dapat
digunakan yaitu dengan menggunakan metode Total Quality Engineering merupakan metode
perbaikan kualitas dengan menganalisis dari perancangan produk, pendataan penanganan produk
dan proses produksi. Pada Metode Total Quality Engineering terdapat 6 bagian yang dapat
dilakukan yaitu perancangan desain produk (planning), pengendalian material bahan baku
sampai dengan produk jadi (product), proses produksi (process), klasifikasi jenis cacat
(classification), pendataan produk (documentation), dan pemeriksaan dan pengendalian kualitas
(quality control).