USULAN PRIORITAS DALAM EVALUASI POTENSI BISNIS KANTOR POS CABANG WILAYAH BANDUNG UTARA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
PT Pos Indonesia merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN), perusahaan bergerak
dalam bidang jasa komunikasi dan giro yang melayani seluruh masyarakat Indonesia. Beberapa
pelayanan yang ditawarkan oleh perusahaan adalah penjualan perangko, materai, kiriman paket
baik paket kilat khusus, paket ekspres, paket biasa, hingga paket EMS (paket pengiriman keluar
negeri), wesel, dan pospay. Masalah yang sedang dihadapi oleh PT Pos Indonesia adalah
pendapatan yang didapatkan oleh ketiga kantor pos cabang (KPC) yaitu Husein Sastranegara,
Gegerkalong, dan Setiabudi, belum sesuai dengan target yang ditetapkan, sebagai contoh kantor
pos cabang Husein Sastranegara, pada bulan Januari 2016 baru memperoleh 95.61% dari target
pendapatan yang ditetapkan. Oleh karena itu PT Pos Indonesia ingin mengevaluasi ketiga kantor
pos cabang yang terletak di Bandung Utara, untuk mengetahui lokasi manakah yang masih
memiliki potensi bisnis.
Dalam proses mendapatkan urutan prioritas lokasi kantor pos dengan potensi bisnis
terbesar di Bandung Utara, dibutuhkan kriteria yang digunakan untuk memilih lokasi alternatif
kantor pos cabang, lokasi alternatif tesebut diantaranya KPC Husein Sastranegara, Gegerkalong,
dan Setiabudi. Sedangkan penentuan kriteria dalam memilih lokasi kantor pos dengan potensi
bisnis terbesar didapat dari hasil wawancara dengan Manajer Pelayanan, yang dimana peneliti
menggabungkan aspek kelayakan bisnis (Siregar, 1990). Kriteria tersebut adalah persaingan,
jumlah kepadatan penduduk, aksesibilitas, kenyamanan, kondisi traffic, pusat keramaian, effisiensi
kantor, kompetensi karyawan, jumlah pendapatan, gross operation profit (GOP), jumlah transaksi,
dan biaya overhead. Setelah kriteria penentuan pemilihan lokasi kantor ditetapkan maka proses
selanjutnya adalah proses pengolahan data menggunakan metode analytical hierarchy process.
Hasil yang diperoleh dengan metode analytical hierarchy process, adalah lokasi kantor pos
Gegerkalong berada pada urutan pertama, lokasi kantor pos Setiabudi pada urutan kedua, dan
lokasi kantor pos Husen Sastranegara berada pada urutan terakhir yaitu ketiga. Sehingga lokasi
dengan urutan yang memiliki potensi bisnis terbesar adalah kantor pos Gegerkalong. akan tetapi
langkah keputusan selanjutnya berada pada pimpinan kantor pos Asia Afrika, dengan sepertujuan
secara legalnya pada Divisi Regional (DIVRE).
Detail Information
Citation
APA Style
. (2017).USULAN PRIORITAS DALAM EVALUASI POTENSI BISNIS KANTOR POS CABANG WILAYAH BANDUNG UTARA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.USULAN PRIORITAS DALAM EVALUASI POTENSI BISNIS KANTOR POS CABANG WILAYAH BANDUNG UTARA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ().Teknik Industri:FTI,2017.Text
MLA Style
.USULAN PRIORITAS DALAM EVALUASI POTENSI BISNIS KANTOR POS CABANG WILAYAH BANDUNG UTARA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ().Teknik Industri:FTI,2017.Text
Turabian Style
.USULAN PRIORITAS DALAM EVALUASI POTENSI BISNIS KANTOR POS CABANG WILAYAH BANDUNG UTARA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ().Teknik Industri:FTI,2017.Text