Detail Cantuman

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

Nabil Umar Aljaidi /13-2013-016 - Personal Name
Ambar Rukmi Harsono, Ir., M.T. - Personal Name
0404068702 - Gita Permata Liansari, S.T., M.T. - Personal Name
Text English 2018 Teknik Industri : FTI

PT. KARYA CAHAYA ANEU ini adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang industri pelayanan jasa outsourcing. Pada saat ini perusahaan masih menerima keluhan-keluhan yang didapatkan dari konsumen-konsumenya dikarenakan kualitas dari pelayanan jasa yang diberikan masih kurang maksimal. Perbaikan untuk
meningkatkan kualitas pelayanan jasa ini dilakukan dengan menggunakan metode Qualitiy Function Deployment atau QFD. Dari hasil penelitian dengan menggunakan metode QFD ini didapatkan prioritas dari usulan-usulan perbaikan yang akan menunjang kelangsungan kualitas pelayanan jasa di perusahaan dengan baik. Hasil dari usulan perbaikan yang dibuat diketahui memang perlu ditingkatkan lagi kualitas dari pelayanan jasa yang diberikan oleh perusahaan, hal tersebut terjadi dikarenakan masi adanya beberapa atribut yang dirasa kurang puas oleh konsumen atas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan.

Ketersediaan

LOADING LIST...

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian	Informasi
Pengarang	Nabil Umar Aljaidi /13-2013-016 - Personal Name Ambar Rukmi Harsono, Ir., M.T. - Personal Name 0404068702 - Gita Permata Liansari, S.T., M.T. - Personal Name
No. Panggil	2131TI/18
Subyek	Pelayanan Jasa, Quality Function Deployment (QFD)
Fakultas	FTI
Tahun Terbit	2018
Jurusan	Teknik Industri
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik

Tags :
Pelayanan Jasa, Quality Function Deployment (QFD)

Citation

APA Style

. (2018).USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT().Teknik Industri:FTI

Chicago Style

.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT().Teknik Industri:FTI,2018.Text

MLA Style

.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT().Teknik Industri:FTI,2018.Text

Turabian Style

.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT().Teknik Industri:FTI,2018.Text

Detail Cantuman

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SECURITY DI PT. KARYA CAHAYA ANEU BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

Detail Information

Citation

Homepage Info

Koleksi

Media Sosial / Kanal

Address