Edi Susanto, S.T., M.M. Dosen Pembimbing 1 Hadi Marwan Priadi /13-2013-073 Penulis

Semakin banyaknya perusahaan yang sejenis membuat perusahaan harus melakukan perbaikan agar mampu tetap bersaing. pengukuran performansi proses pendistribusian yang berfungsi untuk mengevaluasi dan memperbaiki indikator-indikator performansi yang kurang baik serta mengetahui kesenjangan (gap) antara proses bisnis yang dijalankan oleh perusahaan pada bidang manufaktur dan pencapaian tujuan perusahaan. Pengukuran performansi proses distribusi di PT. Lukin Menthes Industri dilakukan dengan menggunakan metode Supply Chain Operation Reference (SCOR®) Model. Data yang didapat dan digunakan, berdasarkan penelitian dan wawancara di PT. Lukin Menthes Industri dengan melakukan pengukuran kepada 5 atribut kinerja yaitu reliability, responsiveness, flexibility, cost dan assets dengan menggunakan media checksheet.