USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG DI AMAZING ART WORLD – MUSEUM 3D DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVICE QUALITY (SERVQUAL)
Industri pariwisata merupakan industri yang sedang berkembang pesat pada saat ini. Amazing Art World – Museum 3D Bandung adalah salah satu destinasi pariwisata baru yang berada di bandung. Banyaknya industri pariwisata pada saat ini membuat Amazing Art World – Museum 3D Bandung harus mampu bersaing dengan industri pariwisata lainnya dengan melakukan peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan oleh Amazing Art World – Museum 3D Bandung. Peningkatkan kualitas pelayanan dapat dilakukan dengan metode service quality, digunakan untuk mengetahui penyebab terjadinya ketidakpuasan pengunjung berdasarkan analisis Gap 5, Gap 1, Gap 2, dan Gap 3 digunakan untuk menentukan peningkatan pelayanan berdasarkan hasil perhitungan Gap 5. Setelah dilakukan perhitungan kemudian dilakukan analisis untuk memberikan usulan peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan oleh Amazing Art World – Museum 3D Bandung.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2018).USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG DI AMAZING ART WORLD – MUSEUM 3D DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVICE QUALITY (SERVQUAL) ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG DI AMAZING ART WORLD – MUSEUM 3D DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVICE QUALITY (SERVQUAL) ().Teknik Industri:FTI,2018.Text
MLA Style
.USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG DI AMAZING ART WORLD – MUSEUM 3D DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVICE QUALITY (SERVQUAL) ().Teknik Industri:FTI,2018.Text
Turabian Style
.USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG DI AMAZING ART WORLD – MUSEUM 3D DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVICE QUALITY (SERVQUAL) ().Teknik Industri:FTI,2018.Text