// <![CDATA[UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK CELANA TOREAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX]]> Abu Bakar, Ir., MM. Dosen Pembimbing 1 Yoanita Yuniati, ST., S.Psi., MT. Dosen Pembimbing 2 Ade Slamet Nugraha /13-2009-057 Penulis
Torean berdiri pada tahun 2014 bertempat di jalan Bukit Timur Bandung, merupakan salah satu industri yang memproduksi pakaian untuk berkegiatan dialam bebas dan celana dengan model casual sebagai produk utamanya. Saat ini Torean memiliki kekurangan dalam kualitas produk, pelayanan terhadap konsumen dan produk hanya diketahuai oleh kalangan tertentu saja. Hal inidibuktikan dari keluhan konsumen dan penjualan produk yang tidak mengalami peningkatan. Namun sebagai pemula dalam bidang industri fashion untuk kegiatan alam bebas (outdoor), Torean perlu merancang meningkatkan kualitas produk yang ditawarkan, peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan dan dapat memaksimalkan promosi produknya dilihat dari aspek marketing mix 4P yaitu place, price, product, dan promotion. Aspek marketing mix menjadi acuan sebagai dasar perancangan kuesioner yang ditunjukan untuk konsumen Torean offline dan konsumen online dari hasil kuesioner kemudian diplot ke importance performance matrix yang outputnya berupa diagram kartesius yang terdiri dari 4 kuadran sebagai landasan dilakukan perbaikan sebagai upaya untuk peningkatan penjualan produk celana Torean.