Kancitra Pharmawati, ST., MT. Dosen Pembimbing 1 YOLINDA / 25 – 2012 – 018 Penulis

PDAM Tirtawening secara berkala mengevaluasi terkait tarif untuk keberlangsungan sistem penyediaan air minum. Dalam mengevaluasi tarif air minum, PDAM juga harus mengkaji dari masyarakat yaitu pihak pelanggan sebagai pemakai air minum untuk peningkatan pelayanan yang diharapkan dari pelanggannya maupun dari PDAM. Willingness to pay (WTP) pelanggan PDAM terhadap sistem penyediaan air minum dapat menjadi satu bentuk kontribusi. Pada nilai WTP yang mau dibayarkan oleh pelanggan PDAM dapat memberi masukan terkait kajian tarif air minum untuk peningkatan sistem penyediaan air minum yang diharapkan. Pada penelitian ini, sampel yang digunakan yaitu pelanggan PDAM dari IPA Dago Pakar dan IPA Badaksinga. Metoda Contigent Valuation Method (CVM) digunakan dalam penelitian ini dengan mengestimasi kemauan membayar responden serta faktor yang mempengaruhinya. Berdasarkan hasil penelitian, nilai rata-rata WTP responden dari IPA Dago Pakar yang diperoleh adalah Rp. 130.857 per bulan dan responden dari IPA Badaksinga, nilai rata – rata WTP adalah Rp. 148.000 per bulan.