USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE MATERNAL DISASTER BERDASARKAN DIMENSI E-SERVQUAL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN KANO MODEL
USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE MATERNAL DISASTER BERDASARKAN DIMENSI E-SERVQUAL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN KANO MODEL
Koleksi ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.