Detail Cantuman

USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING

Arnoldus Raymond Handoko /13-2011-183 - Personal Name
Ir. Caecilia S.W.,M.T - Personal Name
Text English 2018 Teknik Industri : FTI

Internet merupakan suatu jaringan komunikasi global yang menghubungkan jutaan bahkan milyaran jaringan komputer dengan berbagai tipe dan jenis, dengan menggunakan tipe komunikasi seperti telepon, satelit dan lain sebagainya. Cafe merupakan tempat-tempat yang menyediakan layanan internet. Sehingga internet cafe dapat diartikan sebagai tempat dimana orang-orang dapat menggunakan jasa internet. Internet cafe digunakan untuk berbagai macam tujuan yaitu untuk bekerja, bersosialisasi serta untuk hiburan.
Dalam membuat rancangan Internet Cafe tersebut dibutuhkan peranan konsumen sebagai sumber informasi. Internet Cafe yang dirancang harus sesuai dengan kebutuhan dan spesifikasi yang diinginkan oleh konsumen. Metode yang digunakan untuk mengakomodasi hal tersebut yaitu Kansei Engineering. Metode Kansei Engineering ini merupakan suatu metode yang menggunakan perasaan, kesan, pesan, emosi, kebutuhan, dan keinginan konsumen yang dijadikan sebagai pendekatan dalam melakukan suatu perancangan produk atau jasa.
Dalam mengungkapkan perasaan, konsumen akan mengeluarkan dalam bentuk kata-kata. Melalui kata-kata tersebut perancang dapat merealisasikan keinginan konsumen menjadi suatu bentuk produk atau jasa. Metode Kansei Engineering ini terdiri dari kansei word yang merupakan kata-kata berdasarkan keinginan konsumen dan product properties merupakan cerminan dari kata-kata kansei yang baku dan berdasarkan literatur. Responden yang menjadi kajian dalam penelitian ini yaitu konsumen yang menggunakan layanan jasa Internet Cafe.
Terdapat beberapa alternatif perancangan yang diterapkan pada Internet cafe ini. Alternatif-alternatif ini diperoleh berdasarkan hasil pengelompokan yang dilakukan dengan metode analisis faktor. Dalam memilih alternatif perancangan tersebut dibutuhkan peranan konsumen dan perancanag itu sendiri sehingga alternatif yang terpilih merupakan hasil perancangan yang terbaik berdasarkan pertimbangan-pertimbangan yang ada.
Hasil akhir dari perancangan ini berupa tiga buah alternatif konsep rancangan Internet Cafe, kemudian pemilihan satu alternatif konsep rancangan berdasarkan perbandingan dari ketiga alternatif konsep rancangan. Alternatif konsep rancangan Internet Cafe yang terpilih yaitu Alternatif 1 dimana dilihat dari faktor spesifikasi komputer, provider, layout, furniture, dan harga, alternatif 1 merupakan alternatif yang paling efektif dan efisien dari segi kualitas dan biaya. Selain itu alternatif konsep rancangan terpilih memiliki beberapa keunggulan dibandingkan dengan yang sekarang berjalan sehingga dapat membuat konsumen agar tetap loyal.

Ketersediaan

LOADING LIST...

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian	Informasi
Pengarang	Arnoldus Raymond Handoko /13-2011-183 - Personal Name Ir. Caecilia S.W.,M.T - Personal Name
No. Panggil	2286TI/18
Subyek	Internet cafe, Kansei Engineering
Fakultas	FTI
Tahun Terbit	2018
Jurusan	Teknik Industri
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik

Tags :
Internet cafe, Kansei Engineering

Citation

APA Style

. (2018).USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING().Teknik Industri:FTI

Chicago Style

.USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING().Teknik Industri:FTI,2018.Text

MLA Style

.USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING().Teknik Industri:FTI,2018.Text

Turabian Style

.USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING().Teknik Industri:FTI,2018.Text

Detail Cantuman

USULAN PERBAIKAN KONSEP LAYANAN INTERNET CAFE MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING

Detail Information

Citation

Homepage Info

Koleksi

Media Sosial / Kanal

Address