Sugih Arijanto, S.T., M.M. Dosen Pembimbing 1 Keisha Andreina/13-2014-047 Penulis

Seiring dengan berjalannya waktu banyak berdiri perguruan tinggi swasta di daerah Bandung dan menjadi pesaing bagi Itenas. Keberadaan Itenas yang telah lama berdiri dapat membuat Itenas dikenal oleh masyarakat atau tidak. Salah satu upaya agar Itenas dapat diketahui oleh masyarakat Provinsi Jawa Barat maka dilakukan pengukuran Brand Equity yang terdiri dari brand awareness, perceived quality, brand association. Pengukuran Brand Equity ini merupakan acuan agar dapat mengetahui seberapa baik Itenas dimata calon mahasiswa, sehingga Itenas dapat dikenal oleh calon mahasiswa dan dapat mempertahankan serta meningkatkan kualitas Itenas yang lebih baik dimasa yang akan datang. Responden yang dituju untuk penelitian ini adalah siswa SMA dari luar kota Bandung yaitu siswa SMAN 2 Majalengka, SMAN 2 Indramayu, SMAN 2 Ciamis, SMAN 2 Cianjur, dan SMAN 2 Tasikmalaya. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner, persentase Itenas pada setiap tingkat brand awareness adalah 29% untuk tingkat top of mind, 30% untuk tingkat brand recall, 29% untuk tingkat brand recognition, dan 13% untuk tingkat unaware of brand. Nilai rata-rata performance Itenas sebesar 3,767 yang artinya belum dapat lebih baik dari Itenas. Seluruh atribut terdapat pada kuadran i dan perlu perbaikan untuk setiap atribut. Asosiasi yang terbentuk asosiasi positif yaitu berprestasi dan berkualitas sedangkan 5 asosiasi positif dan 4 asosiasi negatif lainnya tereliminasi. Itenas mencapai skala 4 sama seperti penelitian sebelumnya. Skala tersebut tidak dapat dibandingkan karena responden yang berbeda, tetapi dapat memperdalam data peneitian. Usulan yang diberikan untuk Itenas adalah diadakannya promosi pada SMA-SMA luar kota Bandung. Selain mempromosikan Itenas, Itenas perlu menjelaskan kegiatan atau prospek kerja pada bidang jurusan yang terdapat di Itenas agar tertarik dan berminat masuk pada bidang. Usulan untuk internal Itenas adalah meningkatkan fasilitas yang tersedia dan mengelola web agar mahasiswa mudah mendapatkan informasi mengenai akademik.