USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE PMP (POTMEETSPOP) BERDASARKAN DIMENSI E-SERVQUAL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN POTENTIAL GAIN CUSTOMR VALUE
USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE PMP (POTMEETSPOP) BERDASARKAN DIMENSI E-SERVQUAL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN POTENTIAL GAIN CUSTOMR VALUE
Koleksi ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.