ISMA ISKANDAR, M.Ds Dosen Pembimbing 1 Nicolaus Aji, M.Ds Dosen Pembimbing 2 Muhamad Rohman/ 312014 048 Penulis

Pelayanan yang baik merupakan suatu prioritas yang harus dikedepankan kepada semua orang dari kantor perusahan baik negeri maupun swasta, dengan memberikan pelayanan yang terbaik dapat memuaskan konsumen, banyak terdapat kantor-kantor perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa seperti pada Kantor pusat Jaminan Kredit Indonesia atau sering disebut kantor Jamkrindo. Kantor ini terletak di Gedung Jamkrindo, Jl. Angkasa Blok B-9 Kav. 6, Gunung Sahari Selatan, Kemayoran, Jakarta Pusat yang bergerak di bidang pelayanan kredit. Kebutuhan yang melayani konsumen terhadap bidang bisnis penjaminan kredit pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah serta Koperasi (UMKMK). Perencanaan ini bertujuan untuk menciptakan suasana baru yang lebih baik dari sebelumnya, diantaranya dalam hal fisik bangunan, penyesuaian ruang dengan aktifitas di kantor Jamkrindo, unsur estetik dalam ruang yang tepat untuk menunjang segala aktifitas yang dilakukan di kantor Jamkrindo.