Lisye Fitria, Ir., MT. Dosen Pembimbing 1 Fadillah Ramadhan, ST., MT. Dosen Pembimbing 2 Cinta Maudina Pratami/132013233 Penulis

Kegiatan administrasi akademik adalah kumpulan kegiatan yang bertujuan untuk menunjang perkuliahan mahasiswa dari awal masuk kuliah hingga kelulusan mendapatkan gelar Sarjana. Informasi yang disajikan menjadi hal penting karena mampu membantu mahasiswa dalam menjalankan setiap kegiatan administrasi akademik. Informasi yang disajikan memerlukan suatu media sebagai alat pembawa informasi. Saat ini, di ITENAS dan jurusan Teknik Industri menggunakan media kertas sebagai media penyajian informasi. Media tersebut memiliki banyak kekurangan dan mahasiswa merasa tidak puas terhadap penyajian informasi yang ada saat ini. Salah satu kerugiannya yaitu banyaknya kesalahan dalam pelaksanaan administrasi akademik. Perbaikan media informasi dirasa perlu untuk membantu mahasiswa dalam mengakses segala informasi yang ada dengan memperhatikan faktor kualitas informasi yang secara signifikan mempengaruhi kepuasan mahasiswa. Objek pada penelitian ini adalah informasi pada BDATM, prosedur Kerja Praktek, Tugas Akhir dan yudisium. Penelitian ini bertujuan untuk memperbaiki media informasi pada kegiatan administrasi akademik berdasarkan faktor kualitas informasi terhadap kepuasan mahasiswa. Metode yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM). Berdasarkan hasil pengolahan data, faktor yang memiliki hubungan secara signifikan adalah faktor kontekstual dan kemampuan akses.