USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PENGUKURAN BRAND EQUITY SUPERMARKET GRIYA PAHLAWAN DI WILAYAH PAHLAWAN KOTA BANDUNG
Supermarket Griya Pahlawan merupakan salah satu supermarket di wilayah Pahlawan yang menjual kebutuhan sehari-hari konsumen. Supermarket Griya Pahlawan yakin bahwa mereknya merupakan merek yang kuat akan tetapi, Supermarket Gria Pahlawan merasa masih memiliki kekurangan pada mereknya untuk itu perlu melakukan pengukuran brand equity agar dapat membuktikan bahwa perusahaannya telah memiliki merek yang kuat dan dikenal oleh konsumen. Pengukuran tersebut meliputi elemen-elemen brand equity yaitu brand awareness, perceived quality, brand association, dan brand loyalty. Berdasarkan hasil penelitian ini, Supermarket Griya Pahlawan sudah menjadi top of mind. Nilai rata-rata performance yang diperoleh sudah mencapai level puas sebesar 3,34 dengan skala 1-4. Supermarket Griya Pahlawan berhasil membentuk image positif walaupun bukan merupakan brand image Supermarket
tersebut. Tingkat loyalitas konsumen Supermarket Griya Pahlawan adalah Liking The Brand.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2019).USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PENGUKURAN BRAND EQUITY SUPERMARKET GRIYA PAHLAWAN DI WILAYAH PAHLAWAN KOTA BANDUNG ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PENGUKURAN BRAND EQUITY SUPERMARKET GRIYA PAHLAWAN DI WILAYAH PAHLAWAN KOTA BANDUNG ().Teknik Industri:FTI,2019.Text
MLA Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PENGUKURAN BRAND EQUITY SUPERMARKET GRIYA PAHLAWAN DI WILAYAH PAHLAWAN KOTA BANDUNG ().Teknik Industri:FTI,2019.Text
Turabian Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PENGUKURAN BRAND EQUITY SUPERMARKET GRIYA PAHLAWAN DI WILAYAH PAHLAWAN KOTA BANDUNG ().Teknik Industri:FTI,2019.Text