0415128905 - Erma Desmaliana, S.T.,M.T Dosen Pembimbing 2 Katarina Rini Ratnayanti, S.T., M.T. Dosen Pembimbing 1 Azhar Chandra Wiryawan Pratama / 22 2013 009 Penulis

Indonesia adalah negara berkembang, oleh karena itu pembangunan infrastruktur berperan penting untuk meningkatkan perekonomian makro. Infrastuktur jalan sudah banyak dipakai di Indonesia seperti paving block. Sebagai produsen penting untuk mengendalikan kualitas produk supaya dapat meningkatkan produktivitas Perusahaan dan menopang perfoma infrastruktur jalan. Six Sigma merupakan salah satu metode untuk mengendalikan kualitas yang bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab kecacatan dan mereduksinya. Six sigma mengunakan perhitungan DPMO dan nilai sigma untuk menganalisis. Analisisnya menggunakan alat pengendalian kualitas seperti control chart untuk mengendalikan kestabilan produk dan fishbone untuk menentukan akar penyebab masalah. Hasil analisis dari PT. Cisangkan pada bulan Juni, Juli, Agustus 2017 berturut-turut adalah 3.84, 3.99 dan 3.95, dengan faktor penyebab kecacatan Man power dan mesin. Tindakan usulan untuk meningkatkan kualitas yaitu dengan melatih tenaga kerja khusus dalam bidang pengawasan dan melakukan pengecekan dan perawatan mesin.