Koleksi

Setiadi | Open Source ETD System :: OPAC

Ditemukan 117 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kualitas pelayanan"
Saat ini anda berada pada halaman 12 dari total 12 halaman
Permintaan membutuhkan 0,18352 detik untuk selesai
 Halaman Pertama   Sebelumnya   11   12 

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN SERVICE KENDARAAN BERMOBIL MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DI PT SILOAM KIA BANDUNG

Pengarang : Dwi Novirani, Ir., MT. - Tubagus Angki Nugraha 13-2010-018 - Ambar Harsono, Ir., MT.) -
No. Panggil : 1800TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DI EDULAB CABANG JALAN KALIMANTAN BANDUNG

Pengarang : Dwi Novirani, Ir., MT. - Lisye Fitria, Ir., MT. - ERY MOHAMMAD FAHRIN/ 13-2010-046 -
No. Panggil : 1810TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TOKO OLEH-OLEH KHAS KOTA BANDUNG ANTARA “KABITA” DAN “PANTAI TIMUR”

Pengarang : Dwi Novirani, Ir., M.T. - Hendang Setyo Rukmi, ST., MT. - Arinal Hada / 13-2010-163 -
No. Panggil : 1855TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) BANDUNG MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN KANO MODEL

Pengarang : Ir. Abu Bakar, M.M. - JEANET AYU PONGTINAMBA/ 13-2011-111 - Ir. Dwi Novirani, M.T. -
No. Panggil : 1870TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. ASTRA BUANA (GARDA OTO) CABANG DAGO BANDUNG DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)

Pengarang : DWITRA HARKINATA/ 13-2008-062 - Ambar Harsono, Ir.,M.T. - Yoanita Yuniati, S.T., S.Psi.,M.T. -
No. Panggil : 1826TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PASS 17 EVENT ORGANIZER BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY

Pengarang : Farisa Azhari Taryana/ 13-2010-188 - Yuniar, Ir., MT. - Lisye Fitria, Ir., MT. -
No. Panggil : 1822TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN RESTORAN MG&CO EATERY DENGAN MENGGUNAKAN METODE DINESERV DAN SERVICE QUALITY

Pengarang : MOCHAMAD NOVIAR ANGGAKUSUMAH/ 13-2011-194 - Ambar Harsono, Ir., M.T. - Dwi Novirani, Ir., M.T. -
No. Panggil : 1838TI
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail
 Halaman Pertama   Sebelumnya   11   12 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id