Ditemukan 117 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kualitas pelayanan"
Saat ini anda berada pada halaman 4 dari total 12 halaman
Permintaan membutuhkan 0,1852 detik untuk selesai
 Halaman Pertama   Sebelumnya   1   2   3   4   5   Berikutnya   Halaman Akhir 

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA CILEGON BERDASARKAN IMPORTANCE PERFOMANCE ANALYSIS

Pengarang : Hendang Setyo Rukmi, S.T., M.T. - MUHAMMAD ALDO GUNAWAN / 132016158 -
No. Panggil : 3140TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

KAJIAN KUALITAS PELAYANAN KERETA API LOKAL BANDUNG RAYA MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Pengarang : Dr. Dwi Prasetyanto, Ir., M.T. - RAKHA IMADUDDIN RASYIDI / 222018151 -
No. Panggil : 2685SI/12
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI FAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAAN ITENAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY

Pengarang : 0003025502 - Dr. Kusmaningrum Soemadi, Ir., MT - 0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M - KRISNAWATI RAHMAN PUTRA / 13-2004-100 -
No. Panggil : 1128TI/09
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN MENGGUNAKAN ZONE OF TOLERANCE (ZOT) (STUDI KASUS IBIZA POOL & LOUNGE)

Pengarang : Herlan Purnama Wijaya / 13-2004-085 - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - Siti Nur Chotimah, S.T., M.T -
No. Panggil : 1129TI/09
Ketersediaan : 1 copies available

STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN DIMENSI DINESERV DENGAN MODEL KANO DI RUMAH MAKAN SOTO SEDARI

Pengarang : Gita Permata Liansari, S.T., M.T. - Ir. Yanti Helianty, M.T. - SEKAR ASNI LESTARI KUSUMANINGTYAS / 132019208 -
No. Panggil : 3060TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN RANCAEKEK BERDASARKAN METODE KANO

Pengarang : Arie Desrianty, S.T., M.T. - RAFLI MOHAMMAD IKHSAN / 132019190 -
No. Panggil : 3092TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

ANALISIS PENGARUH HARGA, RISIKO, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN FAKTOR DEMOGRAFI SEBAGAI VARIABEL MODERASI MENGGUNAKAN METODE PLS-SEM

Pengarang : RIZA ARNITA SELA P. / 132019187 - Yoanita Yuniati S. Psi, S.T, M.T. - Gita Permata Liansari S.T, M.T. -
No. Panggil : 3091TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN TEMPAT OLAH RAGA FUTSAL BERDASARKAN PETA POSISI, ANALISIS KLASTER DAN PETA PREFERENSI (STUDI KASUS DI UNIVERSITAS SANGGA BUANA)

Pengarang : RIKI INDRAKUSUMAH / 13.2003.118 - 0424116602 - Dwi Novirani ST., MT. - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. -
No. Panggil : 1149TI/09
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN STUDIO MUSIK VIRGO BERDASARKAN PETA POSISI (MDS), ANALISIS KLASTER DAN PETA PREFERENSI

Pengarang : ADI ABDULLAH UMAR DJ / 13.2003.117 - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - 0405097701 - Dwi Kurniawan S.T, M.T. -
No. Panggil : 1126TI/09
Ketersediaan : 1 copies available

UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GAP DAN KANO MODEL PADA SURJOY COFFEE

Pengarang : Arie Desrianty, S.T., M.T. - FARHAN HUDAN FAUZIE / 132019160 -
No. Panggil : 3042TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
 Halaman Pertama   Sebelumnya   1   2   3   4   5   Berikutnya   Halaman Akhir 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id