Koleksi

Setiadi | Open Source ETD System :: OPAC

Ditemukan 117 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kualitas pelayanan"
Saat ini anda berada pada halaman 9 dari total 12 halaman
Permintaan membutuhkan 0,1867 detik untuk selesai
 Halaman Pertama   Sebelumnya   6   7   8   9   10   Berikutnya   Halaman Akhir 

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KERETA API EKONOMI BANDUNG RAYA

Pengarang : 0416045901 - Dr. Dwi Prasetyanto, Ir., M.T - Galih Wijaksana Affandi/ 22-2012-015 - 0425049201 - Andrean Maulana, S.T., M.T. -
No. Panggil : 1540SI/17
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

KAJIAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TRANS METROBANDUNG KORIDOR 2 MENGGUNAKAN PENDEKATAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS

Pengarang : Dr. Dwi Prasetyanto, Ir., MT. - Ardi Suhendra / 22-2011-104 -
No. Panggil : 1428SI/16
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS SERVICE KENDARAAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (Studi Kasus di Andalan Motor Soekarno Hatta Bandung)

Pengarang : Dwi Novirani, Ir., MT - Robby Agustian Riadi /13-2013-225 -
No. Panggil : 2146TI/18
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN NURUL FIKRI BERDASARKAN METODE SERVICE QUALITY DAN KANO MODEL

Pengarang : Ambar Rukmi Harsono, Ir., M.T. - Muhammad Akbar Hasby Hasibuan /13-2013-171 -
No. Panggil : 2140TI/18
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

PENGUKURAN PERFORMANSI PROSES PENGIRIMAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCE (SCOR®) MODEL (Studi Kasus pada PT. Lukin Menthes Industri)

Pengarang : Edi Susanto, S.T., M.M. - Hadi Marwan Priadi /13-2013-073 -
No. Panggil : 2135TI/18
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PASPOR SECARA MANUAL MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (IPM) DAN KANO MODEL (Studi Kasus di Kantor Imigrasi Kelas I Soekarno Hatta Bandung)

Pengarang : Gita Permata Liansari, S.T., M.T. - Risti Khoerunnisa /13-2013-057 -
No. Panggil : 2147TI/18
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN LOKASI PARIWISATA PANTAI CAROCOK DI PAINAN, KABUPATEN PESISIR SELATAN DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANT PERFORMANCE MATRIKS TUGAS AKHIR

Pengarang : FEBRI NUGRAHA / 13-2008-085 - Hendang Setyo Rukmi., ST., MT. -
No. Panggil : 2189TI/18
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN ANTARA BENGKEL MOTOR “DEX BENGKEL” DAN BENGKEL MOTOR “ARCAPADA BENGKEL” DI KOTA BANDUNG

Pengarang : 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - Raditio dianandhani /13-2009-033 - 0422017501 - Arief Irfan Syah Tjaja S.T., M.M. -
No. Panggil : 2055TI/17
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT KRAKATAU MEDIKA (RSKM) MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL

Pengarang : 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - Muhamad Ridwan /13-2011-083 - 0404068702 - Gita Permata Liansari, S.T., M.T. -
No. Panggil : 2050TI/17
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

SULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN HOTEL BALAIRUNG JAKARTA MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN ANALYSIS COMPARE MEAN

Pengarang : 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - VELIKA YUSSIANA /13-2012-165 - 0422017501 - Arief Irfan Syah Tjaja S.T., M.M. -
No. Panggil : 2035TI/17
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail
 Halaman Pertama   Sebelumnya   6   7   8   9   10   Berikutnya   Halaman Akhir 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id