12
1
10
USULAN PERBAIKAN KUALITAS JASA POTONG RAMBUT DI BARBERFITS MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GAP DAN MODEL KANO
Gita Permata Liansari, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 2
Arie Desrianty, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
NAUFAL ARYASENA / 132018170
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI TUJU COFFEE & EATERY MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Ir. Yanti Helianty, M.T.
Dosen Pembimbing 1
HAFIZ HABIBIE NURHIKMAT / 132018168
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI 8 CUPS COFFEE BERDASARKAN HASIL ANALISIS METODE SERVQUAL DAN KANO MODEL
Ir. Yanti Helianty, M.T.
Dosen Pembimbing 1
RAHADI OKTAVIANA / 132019032
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GAP DAN KANO MODEL PADA SURJOY COFFEE
Arie Desrianty, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
FARHAN HUDAN FAUZIE / 132019160
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN ANALISIS GAP DAN MODEL KANO PADA MOKOPI CAFE
Ir. Abu Bakar, MM.
Dosen Pembimbing 2
Ir. Yanti Helianty, MT.
Dosen Pembimbing 1
BEILLA AULIA IVANOVA / 132019095
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PERBAIKAN TINGKAT KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE GAP ANALYSIS DAN METODE KANO PADA EVERBLOOM CAFE
Ir. Yuniar, M.T.
Dosen Pembimbing 1
QAIFA YUNA ASYILLA / 132019019
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
Pengukuran Kepuasan Pelanggan di Situs Egoldindo.com Dengan Analisis Gap Antara Persepsi dan Preferensi Pelanggan
0401066902 - Yuniar, S.T., M.T
Dosen Pembimbing 1
0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T.
Dosen Pembimbing 2
Jeffry / 131997109
Penulis
mixed material
20040901
Teknik Industri
FTI
2004
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN RAK SUSUN BARANG DI TOKO TRISNO JAYA MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GAP DAN TREE DIAGRAM
0401066902 - Yuniar, S.T., M.T
Dosen Pembimbing 1
KIKI AHMAD KURNIAWAN/132017196
Penulis
mixed material
20230105
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DI KORA COFFEE BANDUNG
0421067501 - Yoanita Yulianti, ST., S.Psi., MT
Dosen Pembimbing 1
M ZIDAN RASYID F/32017071
Penulis
mixed material
20220831
Teknik Industri
FTI
2022
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI RAMEN X DENGAN MENGGUNAKAN METODE DINESERV DAN SERVICE QUALITY
9900980216 - Ambar Rukmi Harsono Ir., M.T.
Dosen Pembimbing 1
JULIUS YOCE TICOALU / 132012082
Penulis
mixed material
FTI