59
1
10
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) STUDI KASUS TRAVEL SOREANG - BANDUNG
0408087803 - Dr. Sofyan Triana, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
RAFFLY ADITA WAHYUDIAN / 222020127
Penulis
mixed material
Teknik Sipil
FTSP
2025
KUALITAS PELAYANAN BUS PARIWISATA MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
Barkah Wahyu Widianto, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
MUHAMAD DIAZ ARMEILANDO / 222018162
Penulis
mixed material
Teknik Sipil
FTSP
2025
KUALITAS PELAYANAN HALTE BUS TRANS SIGINJAI KORIDOR II BANDARA SULTAN THAHA SAIFUDDIN - SENGETI DI KOTA JAMBI DAN KABUPATEN MUARO JAMBI
Daliyah EL Shafira / 242021022
Penulis
Dr. Ratna Agustina, S.T., M.T., DEA.
Dosen Pembimbing 1
mixed material
Teknik Planologi
FTSP
2025
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (IPM) DI AYAM BAKAR MADU ONTOHOD PASIRKOJA BANDUNG
120020105 - Yoanita Yuniati, S. Psi, S.T, M.T.
Dosen Pembimbing 1
PRAMUDIA MOHAMMAD ADLIN / 132018241
Penulis
mixed material
20250226
Teknik Industri
FTI
2025
USULAN PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN RIDERS AND RULES DENGAN MENGGUNAKANMETODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN BRAND IMAGES
Yoanita Yuniati, S.T., S.Psi., M.T.
Dosen Pembimbing 1
Prima Gunadi / 132017204
Penulis
mixed material
20240905
Teknik Industri
FTI
2024
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KAFE KEBON CAU BERDASARKAN DIMENSI DINESERV DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
0421067501 - Yoanita Yulianti, ST., S.Psi., MT
Dosen Pembimbing 1
DANDI AJIE MAULANA / 132017171
Penulis
mixed material
20240829
Teknik Industri
FTI
2024
USULAN PERBAIKAN KUALITAS JASA POTONG RAMBUT DI BARBERFITS MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GAP DAN MODEL KANO
Gita Permata Liansari, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 2
Arie Desrianty, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
NAUFAL ARYASENA / 132018170
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI TUJU COFFEE & EATERY MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Ir. Yanti Helianty, M.T.
Dosen Pembimbing 1
HAFIZ HABIBIE NURHIKMAT / 132018168
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN METODE ZONE OF TOLERANCE DI SULANJANA CAR WASH MOTOR
KENNI SANTIKA / 13.2004.084
Penulis
0410057301 - Fifi Herni Mustofa, S.T., M.T
Dosen Pembimbing 1
0421067501 - Yoanita Yuniati, ST., S.Psi., MT.
Dosen Pembimbing 2
mixed material
Teknik Industri
FTI
2010
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN MENGGUNAKAN ZONE OF TOLERANCE (ZOT) PADA BARCODE POOL TABLE
Indra Wibawa / 13-2003-077
Penulis
Drs. R. Hari Adianto, M.T.
Dosen Pembimbing 1
0421067501 - Yoanita Yuniati, ST., S.Psi., MT.
Dosen Pembimbing 2
mixed material
Teknik Industri
FTI
2011