//
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/etdlibitenasac/public_html/index.php:1) in /home/etdlibitenasac/public_html/lib/contents/default.inc.php on line 265
2
1
10
PENGUKURAN PERFORMANSI BERDASARKAN MALCOLM
BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE PADA
KATEGORI PROSES FOKUS PELANGGAN DAN HASIL FOKUS
PELANGGAN DI HOTEL HORISON BANDUNG
Derry Fitriani Putri/ 13-2011-059
Penulis
Prof. Dr. Harsono Taroepratjeka
Ambar Harsono, Ir., MT
mixed material
Teknik Industri
FTI
2015
PENGUKURAN PERFORMANSI BERDASARKAN MALCOLM
BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE
(MBCFPE) PADA KATEGORI PROSES FOKUS PELANGGAN
SERTA KATEGORI HASIL ITEM FOKUS PELANGGAN
DI YAYASAN BPI
Ir. Ambar Harsono, MT.
Tany Triwahyuni Apandi /13-2011-058
Penulis
Sugih Arijanto, ST.,MM.
mixed material
Teknik Industri
FTI
2016