37
1
10
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Berdasarkan Metode Servqual dan Quality Function Deployment (Studi Kasus Rumah Makan Curug Senja)
Ir. Yuniar, M.T.
Dosen Pembimbing 1
KARINA OKTAVIANI / 132019028
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PADA MAMA LAUNDRY MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DAN KANO MODEL
Erwin Yuniar, ST, MT.
Dosen Pembimbing 1
MOHAMMAD IQBAL RAHIMULLAH / 132019133
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2024
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI TUJU COFFEE & EATERY MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Ir. Yanti Helianty, M.T.
Dosen Pembimbing 1
HAFIZ HABIBIE NURHIKMAT / 132018168
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN UPTD PSK PLERED DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Hendang Setyo Rukmi, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
JAFITS NAKATA YODIA / 132018181
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TREE DIAGRAM DI ARENA KOPI
PANDI HIDAYATULLOH / 132017150
Penulis
Yoanita Yuniati Mukti S. Psi, S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 1
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KOPIRAGA BERDASARKAN METODE SERVQUAL DAN TREE DIAGRAM
Ir. Yuniar, M.T.
Dosen Pembimbing 1
PUTRA ANGGA DWI LAKSONO / 132017078
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN DI PD NIAGA KARUNIA ABADI MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO
Sugih Arijanto, S.T., M.M.
Dosen Pembimbing 1
FADLY FAHREZI GUNAWAN / 132019209
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN IDENTIFIKASI PENYEBAB KETIDAKPUASAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO PADA KAFE WINGS ON WHEELS
Sugih Arijanto, S.T., M.M.
Dosen Pembimbing 1
FATTAH AULIA SASTRAWINATA / 132019170
Penulis
mixed material
Teknik Industri
FTI
2023
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA PERBAIKAN MOTOR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SRVQUAL. ( STUDI KASUS PADA AHASS CABANG DIPATI UKUR ).
ANO SATRIANO / 13.2002.023
Penulis
Prof. Dr. Harsono Taroepratjeka, M.S.E
Dosen Pembimbing 1
0430127601 - Arie Desrianty S.T., M.T.
Dosen Pembimbing 2
mixed material
Teknik Industri
FTI
2008
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA BENGKEL MOBIL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS PADA BENGKEL SALUYU MOTOR )
SUNARYO / 13.2002.009 / TI
Penulis
0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T.
Dosen Pembimbing 2
9900980216 - Ambar Rukmi Harsono Ir., M.T.
Dosen Pembimbing 1
mixed material
Teknik Industri
FTI
2008