Koleksi

Setiadi | Open Source ETD System :: OPAC

Ditemukan 117 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kualitas pelayanan"
Saat ini anda berada pada halaman 3 dari total 12 halaman
Permintaan membutuhkan 0,18361 detik untuk selesai
 Halaman Pertama   Sebelumnya   1   2   3   4   5   Berikutnya   Halaman Akhir 

USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN KEBUN RAYA CIBODAS MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF QUALITY (HOQ)

Pengarang : 0415016301 - Abu Bakar Ir.,MM. - 0410126901 - Lisye Fitria, S.T., M.T. - ANGGRAENI / 13-2004-014 -
No. Panggil : 1221TI/11
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA CUCI KILOAN MENGGUNAKAN MATRIKS HOUSE OF QUALITY ( HOQ ) ( STUDI KASUS DI CV. MANIKLIN ).

Pengarang : IMA RAHMAWATI / 13.2004.080 / TI - 0401066902 - Yuniar, S.T., M.T - 0430127601 - Arie Desrianty S.T., M.T. -
No. Panggil : 1099TI/09
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN MENGGUNAKAN ZONE OF TOLERANCE (ZOT) PADA BARCODE POOL TABLE

Pengarang : Indra Wibawa / 13-2003-077 - Drs. R. Hari Adianto, M.T. - 0421067501 - Yoanita Yuniati, ST., S.Psi., MT. -
No. Panggil : 1232TI/11
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

ANALISIS HUBUNGAN SERVICE PERFORMANCE, PERCEIVED VALUE, KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN ISILLO DIGITAL PRINTING MENGGUNAKAN METODE SEM-PLS

Pengarang : Hendang Setyo Rukmi, S.T., M.T. - RELIZA IRENE CANTIKA / 132019227 -
No. Panggil : 3166TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI KASUS STASIUN INDIHIANG)

Pengarang : 0413096501 - Dr. Herman, Ir., M.T. - RISDIANTO / 632020003 -
No. Panggil : 42MTS/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA BUS P. O. LORENA BERDASARKAN MODEL KUALITAS JASA SERVQUAL.

Pengarang : AKHMAD FEBRIYADI / 13.2004.141 / TI - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - 0410126901 - Lisye Fitria, S.T., M.T. -
No. Panggil : 1108TI/09
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN NORTHWOOD CAFÉ SETIABUDI BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX

Pengarang : Arie Desrianty, S.T., M.T. - NYOMAN APRIYANSA / 132019180 -
No. Panggil : 3110TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) PADA RAKA TRANS TRAVEL

Pengarang : Lisye Fitria, Ir., M.T. - MEILIA RAHMAWATI / 132017166 -
No. Panggil : 3115TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TREE DIAGRAM DI ARENA KOPI

Pengarang : PANDI HIDAYATULLOH / 132017150 - Yoanita Yuniati Mukti S. Psi, S.T., M.T. -
No. Panggil : 3144TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KOPIRAGA BERDASARKAN METODE SERVQUAL DAN TREE DIAGRAM

Pengarang : Ir. Yuniar, M.T. - PUTRA ANGGA DWI LAKSONO / 132017078 -
No. Panggil : 3105TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail
 Halaman Pertama   Sebelumnya   1   2   3   4   5   Berikutnya   Halaman Akhir 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id