Ditemukan 23 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kepuasan pelanggan"
Permintaan membutuhkan 0,18324 detik untuk selesai
 1   2   3   Berikutnya   Halaman Akhir 

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Pengarang : Sugih Arijanto, S.T., M.T. - FHARDAN SETIAWAN / 132017165 -
No. Panggil : 3239TI/24
Ketersediaan : 1 copies available

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA KERETA API EKONOMI LOKAL BANDUNG RAYA

Pengarang : Dr. Dwi Prasetyanto, Ir., M.T. - SUCI RAMADITHA ALFITRIYANI / 222019089 -
No. Panggil : 2772SI/24
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEDAI COGER ARABIC MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN KANO MODEL

Pengarang : Erwin Yuniar Rahadian, S.T., M.T. - M Ushan Nadiz Al fikri / 132019195 -
No. Panggil : 3223TI/24
Ketersediaan : 1 copies available

PENGARUH PERSEPSI HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN RENTAL PLAYSTATION DI KOTA BANDUNG DENGAN METODE PLS-SEM

Pengarang : Yoanita Yuniati, ST.,S.Psi.,MT. - MUHAMAD IRFAN ARDIANSYAH / 132019136 -
No. Panggil : 3215TI/24
Ketersediaan : 1 copies available

PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI BARAYA TRAVEL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL

Pengarang : BUDI HARIS / 13.2001.183 - 0430127601 - Arie Desrianty S.T., M.T. - 0410126901 - Lisye Fitria, S.T., M.T. -
No. Panggil : 1203TI/10
Ketersediaan : 1 copies available

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PASAR GEDEBAGE BANDUNG

Pengarang : 0421046301 - Akhmad Setiobudi, Ir.,MT. - FANDY AGUM GUMELAR ALI AKBAR / 242019120 -
No. Panggil : 1079PL/23
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN NORTHWOOD CAFÉ SETIABUDI BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX

Pengarang : Arie Desrianty, S.T., M.T. - NYOMAN APRIYANSA / 132019180 -
No. Panggil : 3110TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN RANCAEKEK BERDASARKAN METODE KANO

Pengarang : Arie Desrianty, S.T., M.T. - RAFLI MOHAMMAD IKHSAN / 132019190 -
No. Panggil : 3092TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN IDENTIFIKASI PENYEBAB KETIDAKPUASAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO PADA KAFE WINGS ON WHEELS

Pengarang : Sugih Arijanto, S.T., M.M. - FATTAH AULIA SASTRAWINATA / 132019170 -
No. Panggil : 3047TI/23
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PADA KAFE CRITOE MENGGUNAKAN METODE GAP ANALYSIS DAN MODEL KANO

Pengarang : Ir. Yuniar, M.T. - FAJAR AR RAHMAN / 13-2019-041 -
No. Panggil : 3073TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
 1   2   3   Berikutnya   Halaman Akhir 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id