Koleksi

Setiadi | Open Source ETD System :: OPAC

Ditemukan 23 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "kualitas layanan"
Permintaan membutuhkan 0,1872 detik untuk selesai
 1   2   3   Berikutnya   Halaman Akhir 

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Pengarang : Sugih Arijanto, S.T., M.T. - FHARDAN SETIAWAN / 132017165 -
No. Panggil : 3239TI/24
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI STASIUN KERETA API CIBATU GARUT

Pengarang : Dr. Dwi Prasetyanto, Ir., M.T. - GILANG PURNAMA / 222019083 -
No. Panggil : 2750SI/24
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN JASA PADA BARAYA TRAVEL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX

Pengarang : SLAMET DWI PUTRANTO / 13.2004.109 - 0405097701 - Dwi Kurniawan S.T, M.T. - 0415016301 - Abu Bakar Ir.,MM. -
No. Panggil : 1214TI/10
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE-PERFORMANCE

Pengarang : ASWADI / 132004024 - 0424116602 - Dwi Novirani ST., MT. - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. -
No. Panggil : 1205TI/10
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA SALON MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DENGAN ANALISIS GAP (STUDI KASUS PADA SALON MERRY BANDUNG)

Pengarang : SONI / 13.2000.217 - 0405097701 - Dwi Kurniawan S.T, M.T. - 9900980216 - Ambar Rukmi Harsono Ir., M.T. -
No. Panggil : 1211TI/10
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PASAR GEDEBAGE BANDUNG

Pengarang : 0421046301 - Akhmad Setiobudi, Ir.,MT. - FANDY AGUM GUMELAR ALI AKBAR / 242019120 -
No. Panggil : 1079PL/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

ANALISIS PENGARUH HARGA, RISIKO, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI MODERATING VARIABEL MENGGUNAKAN METODE PLS-SEM PADA KOPI JANJI JIWA BANDUNG

Pengarang : Gita Permata Liansari, S.T., M.T. - NUR IKLIMA NADILA OKTAVIA / 132019166 - Yoanita Yuniati, S.Psi.,S.T., M.T. -
No. Panggil : 3086TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN WORKING SPACE EDUPLEX MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX

Pengarang : BAGUS DWIANTO / 132016049 - Hendang Setyo Rukmi S.T, M.T. -
No. Panggil : 3062TI/23
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN WARNET DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (STUDI KASUS DI LEGOLAS.NET BANDUNG)

Pengarang : YURIKO FITRIA EKA PUTRI / 13.2000.112 - 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. - 0415016301 - Abu Bakar Ir.,MM. -
No. Panggil : 1121TI/09
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail

USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN STUDIO FOTO DENGAN MENGGUNAKAN METODA FUZZY QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT ( FUZZY QFD ).

Pengarang : IKE FITRIYANI / 13.2002.017 / TI - 0415016301 - Abu Bakar Ir.,MM. - 0410126901 - Lisye Fitria, S.T., M.T. -
No. Panggil : 1063TI/08
Ketersediaan : 1 copies available
Detail Cantuman XML Detail
 1   2   3   Berikutnya   Halaman Akhir 


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id